Platební metody (CZK, EUR)
Všechny způsoby platby jsou platné pro ČR, Evropu (CZK) i Slovensko (EUR). Částka za objednávku se načte automaticky v příslušné měně podle adresy dodání, kterou zadáte v pokladně.
Podle měny budete přesměřováni na způsoby dopravy a pokyny k platbě se vám zobrazí na potvrzovací stránce po dokončení objednávky a zašleme vám je také na email. V nabídce je:
- klasická platba na účet převodem nebo QR kódem – zdarma
- přes online platební bránu českou nebo slovenskou kartou (Comgate, a. s.) – zdarma
- dobírkou (jen pro některé druhy dopravy) – za poplatek
Bankovní účet: Fio banka 2602619256/2010 (pro SEPA platby ze Slovenska IBAN CZ30 2010 0000 0026 0261 9256, název účtu: Kratochvílová, Dana), možno CZK i EUR.
Platba kartou: zajišťuje zabezpečená platební brána Comgate, do níž budete přesměřováni
Případné reklamace platby kartou
ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
Poštovné a způsoby doručení
Nabídka možností pro Slovensko, anebo Česko se vygeneruje na stránce pokladny po zadání státu v doručovací adrese. Pro doručení do evropských států nás zkontaktujte.
ČESKÁ REPUBLIKA | ||||
| ZPŮSOB | CENA | NAD 1500 KČ | MÍSTO VYZVEDNUTÍ | |
| ZÁSILKOVNA | 88 Kč | zdarma | Pobočka (vyberte zde) | |
| ČESKÁ POŠTA doporučeně obyčejně* |
75 Kč 48 Kč |
75 Kč nelze |
Doručení na vaši adresu | |
| KURÝR (DPD…) | 99 Kč | 99 Kč | Doručení na vaši adresu | |
| OSOBNÍ ODBĚR | zdarma | zdarma | Horažďovice – 731 415 596 | |
| ONLINE PRODUKTY | – | – | – | Emailem odkaz ke stažení |
* Ekonomická varianta – obyčejné psaní: na vaši žádost přidáváme tuto možnost pro malinké objednávky, ale protože na poštu moc často nechodíme (většinou jde vše přes Zásilkovnu) a hnát kolegyni s jednou obálkou čekat frontu, která bývá snad vždycky až ven, by bylo nemilé, bude mít tato varianta tyto podmínky a omezení:
- cena 48 Kč (níž jít nemůžeme, z tak malé objednávky se náklady na zabalení a odnesení na poštu nepokryjou)
- jen pro zboží do 250 Kč (aby nikoho tak nemrzelo, když se obálka ztratí, jak je u pošty zvykem) a do 0,5 kg
- lhůta pro podání na poštu bude kvůli výše zmíněnému bude 14 dní
- u tohoto druhu dopravy nemůžeme zaručit doručení, takže jako zákaznice na sebe berete odpovědnost za možnost, že psaní nedojde
| ZÁSILKY NA SLOVENSKO (ceny jsou přibližné z důvodu převodu měn) | ||||
| ZPŮSOB | CENA | MÍSTO VYZVEDNUTÍ | ||
| ZÁSILKOVNA | 4,64 € | Pobočka (vyberte zde) | ||
| SLOVENSKÁ POŠTA | 6,75 € | Doručení na vaši adresu | ||
| KURÝR | 6,12 € | Doručení na vaši adresu | ||
| ONLINE PRODUKTY | – | – | Emailem odkaz ke stažení | |
|
| ||||
Doba dodání
Fyzické zboží odesíláme do 4 pracovních dnů od připsání platby na účet (s výjimkou obyčejného psaní, kde si vyhrazujeme čas na podání na poštu 14 dní).
Virtuální produkty některé najdete už odkaz v emailu s potvrzením platby, jiné posíláme do 24 hodin.
Převod peněz přes účet trvá 0-2 dny. Platba kartou je zaznamenána okamžitě.
Doba dodání Českou poštou, DPD, GSL 3 dny, Zásilkovnou 1-2 dny.
Listopad a prosinec počítejte s prodloužením doby dodání.
Před Vánoci se zpožděním počítejte u všech dopravců.
JAK NÁS MŮŽETE KONTAKTOVAT?
Telefonicky 731 415 596, emailem na jana@papirovestesti.cz, zprávou přes Facebook (Papírové štěstí), Instagram (Papírové štěstí).